Info en advies

Elke inwoner van Sint-Niklaas kan bij de sociale dienst van het OCMW terecht voor:

Informatie

-    onder meer over sociale wetgeving zoals het recht op verschillende sociale vergoedingen

-    recht op maatschappelijke integratie (zie ook maatschappelijke integratie/leefloon)

-    info over financiële hulpverlening (zie ook financiële hulpverlening).

Bemiddeling

De maatschappelijk assistent komt tussen bij de bestaande diensten zoals VDAB, vakbonden, ziekenfondsen, kinderbijslagkassen, maatschappij voor huisvesting en andere.

Verwijzen

Soms kunnen andere diensten beter helpen. De maatschappelijk assistent leidt u naar deze diensten toe.

Psycho-sociale dienstverlening

Samen met de hulpvrager zoekt de maatschappelijk assistent een oplossing voor een individuele hulpvraag zoals besteding van het gezinsbudget, relatiemoeilijkheden met de levenspartner, opvoedingsproblemen en andere. U kunt hier ook terecht voor alle vragen in verband met sociale dienstverlening

-   U komt voor de eerste maal naar de sociale dienst?

U kunt elke werkdag bij het team onthaal terecht van 8.30 tot 11.30 uur, zonder afspraak.

De maatschappelijk assistent van het team onthaal verkent samen met de hulpvrager de hulpvraag en maakt een sociale diagnose. De dienst verzamelt ook enkele gegevens rond de familiale situatie. Deze gegevens zijn noodzakelijk om de sociale dienstverlening op te starten.

-   Spreekuren in de deelgemeenten

     Zowel personen die nog niet eerder langs zijn geweest, als anderen kunnen hier terecht: 

-    Belsele: woon- en zorgcentrum ‘Herfstrust’, Kerkstraat 11

     elke dinsdagmiddag van 15.00 tot 16.00 uur

-    Nieuwkerken: gemeentehuis, Pastorijstraat 48

     elke vrijdagvoormiddag van 11.00 tot 12.00 uur

-    Sinaai: woon- en zorgcentrum ‘Sint-Katharina’, Vleeshouwersstraat 10,

     elke dinsdagmiddag van 13.00 tot 14.00 uur.

     Om u een vlotte dienstverlening te verzekeren, kunt u vooraf een seintje geven op
03 778 60 00.

-   Op afspraak via uw maatschappelijk assistent

     Na de eerste contacten krijgt u een maatschappelijk assistent toegewezen die instaat voor de verdere opvolging en begeleiding. Uw maatschappelijk assistent werkt op afspraak. U kunt een afspraak maken via de onthaalbalie (tel. 03 778 60 00), of op het rechtstreeks telefoonnummer dat u van haar of hem zult ontvangen.