Interventie
Als je de politie dringend nodig hebt, bijvoorbeeld bij een ernstig verkeersongeval met gewonden, het betrappen van een inbreker of een andere kritieke situatie, willen we uiterlijk tien minuten later bij je zijn.
Bel in zo’n geval het 24/24u-noodnummer 101. Je telefoontje komt direct binnen bij de centrale meldkamer van de 101-centrale in Gent. Van daaruit kan de politie meteen mensen en middelen inzetten. Als er andere hulpdiensten nodig zijn, zoals de brandweer of een ambulance, worden deze ook ter plaatse gestuurd.
Binnen enkele seconden worden belangrijke beslissingen genomen. De ene keer kunnen we de oproeper al geruststellen, een andere keer komen er zoveel meldingen tegelijk binnen dat de ‘minst erge’ melding, zoals een verkeerd geparkeerde auto of zwerfvuil, even moet wachten.
“Je kan je als interventiemedewerker aan alles verwachten. Het ene moment komt iemand de weg vragen, het andere moment heb je te maken met een verkeersongeval of help je een echtelijke ruzie oplossen. Je komt hierbij in contact met heel verschillende mensen. Van druggebruikers tot de directeur van een groot bedrijf. Daar moet je op gepaste wijze mee kunnen omgaan.”
Sarah, hoofdinspecteur afdeling dringende politiehulp